【精华】工作计划汇编六篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,我们要好好计划今后的工作方法。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编帮大家整理的工作计划6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年,XX物管*的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理
处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
为进一步贯彻落实市教育局教研工作精神,创设校际间交流沟通的平台,建立以教师为研究主体,以促进学生健康、主动发展和教师专业成长为宗旨的教研制度,根据上级的有关文件精神,制定本片区教研工作计划,具体如下:
一、指导思想:
全面贯彻党的教育方针、政策,提升我市的教育教学水平,在市教研室领导和指导下,片区内学校密切配合和协作,依托新课程改革的平台,有效整合我片区的教学资源,充分发挥片区骨干教师在课程改革中的学科引领作用,全面实施有效课堂教学,有效促进学生全面发展,全面锻炼和提高片区教师的专业水平,从而进一步提升片区的教研工作水平和学校教学质量。
二、工作目标:
1、深入调查研究与研讨片区教学实际情况,立足实际,制定切实可行的片区教研组工作计划、目标和工作措施。
2、加强片区内各学校协作与交流,充分挖掘片区内可运用资源,服务与指导本片区教师的教学工作。
3、以围绕有效课堂建设为中心,以教研组建设为平台,引导教师学习课标、研究教材,研究教法与学法,促进片区内各校教学质量的发展。
4、及时整理片区内联组教研活动资料,建立健全活动档案,并及时上交相关资料和向教育局教研室汇报活动情况。
三、片区教研领导小组
根据市教育局精神,我们将成立片区教研领导小组:
组长
副组长
成员:本片区内学校分管教学的副校长、教导主任及分管学科负责人。
四、片区教研活动模式
1、集体备课。本片区将倡导集体备课,以集合智慧,形成优势,提高教学水平。
2、校际听课。通过听课,交流对有关理念的理解和实践经验,着重探讨如何解决问题。校际听课模式:预约——听课——评课——反思。
3、校际互访。为研究解决问题而同有关学校的教师发出邀请或访问的请求。校际互方模式:预约提问——准备解答——课堂展示——集体探讨。
4、校际同行。同学科之间,资源共享,广泛交流,整体提高。校际同行模式:发起话题——即时解答——共同研讨——整理共存。
5、召开论坛。校长、班主任、教研组长等针对教育教学工作实际中的`问题或困惑进行探讨。
6、联合科研。
我是写字楼的一个物业客服,我在上一季的工作已经完成,马上就要迎来下一季的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划:
一、就是总结上一季我的工作
上一季的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。做好一季度的总结,吸取经验教训,为下一季的工作做准备,这样就能知道自己下一季度的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户
我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的物业做好。每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务,礼貌接待
写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人,就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理
上一季度因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消毒,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理
楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。
以上就是我下一个季度的工作计划,按照自己制定的计划,我相信我一定可以改掉之前的不足,让客服工作进展顺利,尽心的服务写字楼,把我们这一整栋大楼的各项工作都做好,让大家满意我的工作。
一、指导思想:
以新课程标准、素质教育为工作重心,以学校教导处工作计划为指导,贯彻执行规范、追求效益、崇尚创新的工作态度和精神,加强学习,加强教学探讨与研究,全面贯彻落实新课标的各项要求,全面提高实施素质教育的水平,达到提高七年级整体教学质量和水平的目的。
二、工作要点:
1、加强学习,更新教育观念,转变教学思想。树立正确的教学观、质量观。以发展为主题,质量为主线,创新为动力。素质教育、教学质量两手一起抓。认真学习新的《课程标准》,借助本次课程改革的强劲东风和上期在教育观念上的“启蒙运动”,在教学中务必领悟到新一轮课程改革的特点和培养目标,真正确立以“为了每一个孩子的发展”为轴心、以“落实每一个教学行为为切点”的工作面。
2、继续深化课堂教学研究,推进课堂教学改革。教师的教学要从以教为主转到以学生的学为主,其要点是构建起学生学习的方式。让学生的自主性、独立性、能动性和创造性真正得到张扬和提升。体现在课堂中要给学生更多自主发展的时间与空间,要关注学生的学习过程,尊重学生的需要,保护学生的自尊心和自信心。赋予学生以教学过程中的主体地位,以交往互动的教学活动促进学生发展,建立积极、和谐的师生关系,沟通教学与生活、社会的联系,改革课堂教学结构,()提高课堂教学效率。
3、进一步发挥团体作用,争创先进教研组。研究性活动忽略形式注重实效,不断提高教学研究和业务管理水平,力求做到研究专题化、活动制度化、学习理论与开展教学实践相结合。正常听课、说课、评课为主要形式的常规教研活动,提倡一课多作,加强评课、切磋环节,提高研究含量。努力探究改革课堂教学评价体系、评价指标及其评价过程,发挥课堂教学评价的导向、激励、调控作用。
4、重视抓好教学科研。全体教师应树立科研兴教思想、自觉参与教科研实践。按照学习、实践、总结、检验的流程进行教学研究。在此基础上撰写专题教学论文或案例。
5、“提优保差”的工作常抓不懈。实验班和平行班分别拟定培优保差计划,落实到位。争取达到实验搞出特色,两平行班“再培优计划”落实,以各种方式减少流失率!
三、主要集体活动安排
二月份:
1、共同商量完成计划的制定。
2、组织学习《新课程标准》。
三月份与四月份:
1、认真备课、上课,合理利用课件、拓展资料,扩宽学生的视野。
2、首先相互听课与评课,而后开展集体备课、选人上课、集体评课的一体化活动。
3、组织期中考试。
4、集中进行中考试卷分析、评比,拟定后期教学工作方向与重心。
五月份至六月份:
1、认真上好教研课,积极组织参加校级、片区级教研活动。
2、认真做好期末复习工作。
3、按规定上交论文、案例。
4、做好学期评比、总结工作。
一、 高中舞蹈课程的选择。
高中学生对舞蹈知识的了解相当匮乏,但是他们渴望美,有对美的追求,对新的知识有探求的愿望。我选择中国舞作为入门的参考,使高中舞蹈教学计划有针对性地进行,避免执教过程中的主观性及盲目性。普通高中的教学的目标是简单的舞蹈普及,提高学生的审美水平。
二、 高中舞蹈课程的课时安排。
依据教学的大纲要求,高中舞蹈模块为选修模块,开设一个学期。
三、高中舞蹈教学阶段的任务
根据学生的实际情况,高中舞蹈教学必须遵循由浅入深、由易到难的教学规律。一般来说,每一学期的教程大致可分为三部分:基本功的训练、舞蹈片断的教学、复习和考试(或演出)。三部分的授课时间不能平均分配,要依据各部分教学任务与需要而定。
1、中国舞基本功的训练。
基本功的训练要贯穿与舞蹈教学过程的始终,包括:一些简单的把干,地面组合训练等,要求学生昂首挺胸、收腹提臀、学会深呼吸…提升学生的气质,训练学生身体的软、开度。
(1)使学生身体各部位(颈、肩、背、腰、髋、膝、脚腕、脚趾)的能力、体力与技术达到基本的水平。
(2)对有基础的学生进行有重点的训练(技巧部分的训练),使之巩固提高。
(3)有重点地克服与纠正学生的弱点,如身体某部位的能力较薄弱,动作中存在的具有倾向性的毛病等等。
教师应力求将教学组织得有趣(当然必有具有训练价值),避免使学员感到枯燥费力。由于教学对象的条件与基础的不同,教学过程中仍然要因人因课制宜。
2、舞蹈片断的教学
这一部分的教学内容可以安排得丰富多彩一点,教学舞蹈片断的选择一定要力求精良,难度不宜太大。主要是让学生通过学习了解各种类、各民族舞蹈的特点,为今后的舞蹈学习和鉴赏打下良好的基础,可以包括:
(1)古典舞的鉴赏以及古典舞片断的学习。
(2)中国民族民间舞的鉴赏以及舞蹈片断的学习
(可选择两、三种比较有代表性的,比如:新疆舞、藏族舞、蒙族舞、傣族舞等)
3、复习与考试
一个学期以考试或汇报的形式结束,这堂课既检查学员的学习成果,同时也检验教师的教学水平。结束课的成绩好坏也是我们总结经验、制定或修订下阶段教学计划的重要依据之一。因为一份好的教学计划,必定是“教”与“学”的高度统一,是执教者不断克服教学中随意性的成果,是遵循教学规律又与教学对象的实际相结合的产物。一个好的教学计划会使教学工作产生事半功倍的效益。
四、高中舞蹈教学的教材组织。
教学计划制定后,接踵而来的是要组织好每一课的教材。一种能力或某一技巧训练成效如何,关键在于教材的组织;教材组织得当,会有效地获得训练成果,教学效果就会加倍地提高。反之,则阻碍教学任务的实现。教师在教学中只着眼于严格要求学员去刻苦训练,却不讲究教材的科学性组织,这是不可取的。
总之在高中舞蹈教学中,教师必须周密地组织每节课的教材,教学不可无计划,但教学计划也不可一成不变。相信只要在实践中不断修正与补充,高中舞蹈教学将达到更切合客观实际的教学效果。
一、指导思想
为了遵循教育要面向现代化,面向世界,面向未来的战略思想,贯彻教育必须为现代化建设服务,必须与生产劳动相结合。培养德、智、体、美全面发展的社会主义事业的建设者和接班人,以全面推进素质教育为宗旨,全面提高教学质量。因此,在本学期化学教育教学过程中,应认真落实教育局、学校下达的教学任务以教学大纲为依据,紧扣教材,有目的有计划组织教学,使学生对所学知识融会贯通,在此基础上不断提高学生分析问题、解决问题的能力,并注重培养学生科学探究的思维。
二、课时安排
化学选修五《有机化学基础》
第一章认识有机化合物共14课时
第二章烃和卤代烃共16课时
第三章烃的含氧衍生物共30课时
第四章生命中的基础有机化学物质共15课时
第五章进入合成有机高分子化合物的时代共10课时
三、教学建议
化学教育教学要体现课程改革的基本理念,让“自主、探究、合作”新理念融入课堂教学中去,尊重和满足不同学生的需要,在教学过程中应采用多种教学方式和手段,引导学生积极主动地学习,掌握最基本的化学知识和技能,了解化学科学研究的过程和方法。形成积极的情感态度和正确的价值观,提高科学素养和人文素养,为学生终身发展奠定基础,因而教学过程中应注意几点:
(1)根据学生个性差异性,指导学生自主选择课程板块。
(2)把握不同模块的特点,合理选择教学策略与方式。
(3)在教学过程中,要注重理论联系实际,帮助学生拓展视野,开阔思路,综合运用化学及其它学科知识分析解决有关问题。
(4)要突出化学科学的特征,更好地发挥实验教学的功能,确实开好开全化学演示实验、学生实验、探索实验、课题研究实验。
(5)要重视探究学习活动、发展学生的科学探究能力。
(6)教师要以改革的精神搞好教学,转变教学观点,经常反思自己的教学活动,针对教学中遇到的实际问题开展教学研究。
四、渗透思想教育的构想
1、深入挖掘教材中思想品德教育的资源,溶入爱祖国、爱人民、热爱中国、热爱社会主义的教育。
2、结合教材内容,教育学生明理诚信,遵纪守法,尊老爱幼,乐于助人。
3、启迪学生树立远大理想,勤奋刻苦,努力拼搏,立志成才。
4、教育学生以母校为荣,为母校争光。
文档为doc格式